東友会相談所には、毎年1万8000件、1日平均60〜70件の相談が寄せられています。これらの対応は、専門の相談員を配置し、東京都知事からの委託業務としてすすめられています。
東友会は、看護師やケアマネージャーなどの資格を持つ相談員も配置。被爆者手帳申請、原爆症認定申請、介護保険関係、看護・介護の問題、二世の制度など、被爆者からの相談に多面的に対応し、相談内容によっては医師や弁護士など外部の専門家の協力も得ています。
東友会相談所は、被爆者の会費や寄付、支援団体と支援者の寄付金と東京都の委託事業費で支えられており、被爆者の相談には無料で対応しています。 相談員への謝礼の金品は固くお断りしていますので、ご了解をお願いします。
相談所においでになるときは、事前に連絡してください。電話・面接での相談時間は次の通りです。
平日 午前10時〜午後5時 土曜 午前10時〜午後3時
電話03-5842-5655 FAX03-5842-5653
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