当店のご利用方法
|
（訪問販売法に基づく表示）
|
| ご注文方法 |
| |
ご注文前に、メール、電話、ＦＡＸなどで希望商品をご連絡ください。商品代金、消費税、送料、納期などを連絡いたします。当工房では可能な限りお客様のご希望に添いたいと思いますので、お気軽にお問い合わせください。
いただいたメールにはすぐにお返事を出しております。もし数日経っても返事がない場合メールが届いていない場合がありますので，お手数ですがお電話にてご連絡ください。 |
| 送料について |
| |
キットの送料は全国一律１万５千円 → １万２千円。 今ならさらにお得な全国一律1万円。(差額は当工房で負担いたします) 完成品の送料は全国一律２万円。
（沖縄、離島は別途お見積もりいたします。） |
| お支払いについて |
| |
商品到着後1週間以内に現金、もしくは銀行振込みでのお支払いとなります。またクレジット払いをご希望のお客様は佐川急便のe-コレクトを利用することが出来ます。e-コレクトご利用の場合は、代引き手数料1,050円とカード決済手数料
代引き金額の4%(キットの場合約5,000円)を別途お預かりいただくことになりますのでご了承ください。 |
| 返品について |
| |
不良品に関しては当店で責任を持ってお取替えいたします。それ以外の返品に関しては2週間以内に送料（往復）お客様負担でお願いいたします。（当工房からの送料は１万円ですが，返送代は営業所によって異なります。７万円ほどの送料が請求されることもあるようですので，返品のないようにしていただくのが良いと思います。）
当店としましては、不必要な返品を避ける為に、事前にお客様と十分打ち合わせをしております。ご不明な点、ご質問等がございましたらご連絡ください。 |
| アフターケアについて |
| |
手作りキット（フルキット）をお求め頂いたお客様をメールでの指導により、完成までサポートしています。また失敗してしまった材料を送料のみで再度送ります。上限は2万円までとなっています。失敗の様子などを写真などで送っていただき、ご相談させていただきます。
完成品の場合、使用後の返品には応じかねますが、メンテナンス用品を安価にて提供するよう努力いたします。 |
| |
ご注文、お問い合わせ
|
| 販売業者 |
| |
カヌー工房ＮＡＫＡＤＡ |
| 所在地 |
| |
〒987-2305 宮城県栗原市一迫狐崎中荒田81 |
| 電話番号 |
| |
050-1024-2334 |
| 商品代金以外の必要金額 |
| |
消費税、送料（保険料含む）、代引き手数料 |
| 返品 |
| |
不良品は良品とお取替えいたします。その場合に生じる送料は当店で負担いたします。
不良品以外の返品は納品後2週間以内にお願いいたします。その場合の送料（往復）はお客様にご負担頂きます。
返金は銀行振替で行います。 |
| 納期 |
| |
キットは約2週間、完成品は約3ヶ月。在庫などの関係でこれ以外の場合連絡いたします。 |
| お支払方法 |
| |
商品到着後1週間以内に現金、もしくは銀行振込みでお支払い頂きます。 |
