私たちは金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令、諸規則を遜守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に勤めます。

（１）基本理念

金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い論理観に基づき、誠実・公正・公平に行動致します。

（２）お客様本位

常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧めいたします。また、適切なアフターフォローに務め、継続的なサービスを行います。

（３）適合性の原則

市場リスクを伴う商品については、お客様の知識・経験および財産の状況などに照らし、最も適していると思われるものをお勧めいたします。

（４）説明義務の遂行

お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性等について、正確且つ十分な説明を行います。また、お客様に不利益となる事項につきましても説明いたします。

（５）公金の取扱い

お客様からお預かりする公金については、遅延なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取り扱います。また割引・割戻し・立替えといった特別の利益の提供はいたしません。

（６）適正な資料の使用

商品をおすすめするにあたっては、適正な資料を用います。不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成および使用いたしません。

（７）プライバシー保護

お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めると共に適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。

（８）反社会的な申し出の受入拒否

申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。

（９）節度ある活動

電話や訪問による勧誘はお客様の了承を得た場合を除き、午前8時以前および午後9時以降には行いません。また勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、脅迫したり困惑させるような行動はいたしません。

（１０）質の高いサービス

研修会・勉強会などを通じ自己研修に務めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。 ※この勧誘方針は保険の勧誘を行うにあたってのものです。

当社は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

（１）法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

（２）従業員教育

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。

（３）個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。
これらの目的のほかに利用することはありません。

• 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
• 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
• 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
• その他保険に関連・付随する業務

（４）情報の収集方法

当社はお客様からのヒアリング、アンケートおよびお客様による申込書などへの記載により収集します。または、インターネット・葉書等で収集する場合もあります。個人情報の収集にあたっては、法令全般に照らして違法性のないように留意するとともに、社会的良識に照らして適正と考えられる方法により行います。なお、当社にお電話でお申出いただいた場合、迅速かつ適切な対応を行うために、通話内容を録音させていただく場合があります。

（５）情報の管理方法

お客様の個人情報を正確、最新なものに維持するよう努めています。また、個人情報保護法その他の規範により求められる組織的・人的・技術的な各種安全管理措置を講じ、お客様の個人情報への不当なアクセス、個人情報の漏えい・滅失・き損等を防止するため、最善を尽くしています。

（６）個人情報の提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。

• あらかじめ、ご本人が同意されている場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部（当社代理店を含む）へ委託する場合
• ご本人または公共の利益のため必要であると考えられる場合 ・再保険の手続をする場合
• ご本人の保険契約内容を保険業界において設置運営する制度に登録する等、保険制度の健全な運営に必要であると考えられる場合
• その他法令に根拠がある場合

（７）個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、ご本人の個人情報の開示、訂正等、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたしますので、予めご了承下さい。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。